7ea77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠায় 7ea77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত, অ্যাকাউন্ট নীতি, বোনাস নিয়ম ও দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা দেওয়া আছে — অনুগ্রহ করে সাইন আপের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সূচনা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7ea77-এর সঙ্গে আপনার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। সাইটটি ব্যবহার শুরু করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
বিষয়সূচি
১.১ চুক্তির পক্ষসমূহ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7ea77 প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "7ea77") এবং যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন ("ব্যবহারকারী", "আপনি") — এই দুই পক্ষের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
7ea77 ওয়েবসাইট বা মোবাইল সংস্করণে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে, বেট স্থাপন করলে বা যেকোনো গেম খেললে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন।
১.২ সংজ্ঞাসমূহ
এই শর্তাবলীতে নিম্নোক্ত শব্দগুলো নিম্নরূপ অর্থ বহন করে:
- প্ল্যাটফর্ম: 7ea77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ।
- অ্যাকাউন্ট: ব্যবহারকারী কর্তৃক নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করা হয়।
- রিয়েল মানি ব্যালেন্স: ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত টাকার পরিমাণ।
- বোনাস ব্যালেন্স: প্রমোশনাল অফার থেকে প্রাপ্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণে বেট স্থাপনের বাধ্যবাধকতা।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
7ea77 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো নিশ্চিত করুন।
২.১ বয়সের শর্ত
7ea77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত
- আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ ব্যক্তি হতে হবে — কোনো কর্পোরেট বা প্রাতিষ্ঠানিক সত্তার পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
- আপনি কোনো দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং থেকে নিষিদ্ধ নন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
- আপনি 7ea77-এর স্বেচ্ছায় বহিষ্কার (Self-Exclusion) তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। নিচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
7ea77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও জন্মতারিখ সহ যে তথ্য চাওয়া হবে তার সবটুকু সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করার এবং জমাকৃত অর্থ আটকে রাখার অধিকার 7ea77-এর রয়েছে।
৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)
7ea77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখা হতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7ea77-এর সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
জমা ও উত্তোলন নীতি
7ea77-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
৪.১ জমার নিয়ম
7ea77-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০। জমা গ্রহণ করা হয় শুধুমাত্র নিম্নোক্ত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবার মাধ্যমে:
- bKash — বাংলাদেশের শীর্ষ মোবাইল ওয়ালেট
- Nagad — ডাক বিভাগ পরিচালিত মোবাইল ওয়ালেট
- Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা
- Upay — United Commercial Bank-এর মোবাইল পেমেন্ট সেবা
জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০। সফল উত্তোলন সাধারণত ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র একই পদ্ধতিতে সম্ভব যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে এবং কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে।
৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
7ea77 আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। কোনো ব্যবহারকারী সন্দেহজনক লেনদেন করলে, বা জমা করা অর্থ না খেলেই উত্তোলনের চেষ্টা করলে, বা একাধিক পদ্ধতিতে অস্বাভাবিক লেনদেনের ধরন দেখালে — 7ea77 সেই অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে বা সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
7ea77-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস দাবি করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
প্রতিটি বোনাসে ১০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। এই শর্তটি শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০ মূল্যের বেট স্থাপন করতে হবে। এই পরিমাণ বেট করার পরেই বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি ব্যবহারকারী স্বাগত বোনাস কেবল একবার পাবেন।
- বোনাস অফার অন্য কোনো অফারের সঙ্গে একত্রে প্রযোজ্য নয়, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়।
- বোনাস অর্থ সরাসরি তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করা যাবে না।
- প্রমোশনাল শর্তের কোনো অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে 7ea77 বোনাস বাতিল করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে।
- যেকোনো প্রমোশন পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার 7ea77 সংরক্ষণ করে।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
7ea77-এ ক্রিকেট, ফুটবল, বাস্কেটবল-সহ সকল স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।
৬.১ বেট স্থাপনের নিয়ম
একবার বেট নিশ্চিত করা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 7ea77 কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল তথ্যের কারণে স্বতঃপ্রবৃত্তভাবে তা বাতিল করে। বেট স্থাপনের আগে নিশ্চিত করুন যে সব তথ্য সঠিক।
৬.২ বাতিল ও ফেরত
ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে, অথবা অনুষ্ঠিত না হলে, সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ সাধারণত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়। তবে 7ea77-এর নিজস্ব বিবেচনায় ভিন্ন সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রয়েছে যদি পরিস্থিতি ভিন্ন হয়।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে কোনো বেট বা গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 7ea77 সেই পরিস্থিতি নিজস্ব বিবেচনায় নিষ্পত্তি করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল পাওয়া গেলে তা বাতিল করার অধিকার 7ea77-এর রয়েছে।
৬.৪ VIP প্রোগ্রাম
7ea77-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
VIP স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে ব্যবহারকারীর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার ও সামগ্রিক কার্যকলাপের উপর। VIP ক্যাশব্যাকের ক্ষেত্রেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
ব্যবহারকারীর আচরণবিধি
7ea77-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে সকল ব্যবহারকারীকে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।
৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 7ea77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, ওডস বা সিস্টেমে কোনো ধরনের হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
- অর্থ পাচার বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
৭.২ ন্যায়সঙ্গত ব্যবহার
7ea77 বিশ্বাস করে সৎ ও নিয়মসম্মত খেলায়। ব্যবহারকারীদের প্রত্যাশা করা হয় যে তারা প্ল্যাটফর্মটি সৎ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন এবং অন্য খেলোয়াড়দের অভিজ্ঞতাকে সম্মান করবেন। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে 7ea77 নিয়মিতভাবে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা 7ea77-এর অগ্রাধিকার। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
7ea77 নিবন্ধন প্রক্রিয়া ও পরবর্তী ব্যবহারের সময় যে তথ্য সংগ্রহ করে তা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
৮.২ কুকিজ ও প্রযুক্তিগত তথ্য
7ea77 ওয়েবসাইট ভালোভাবে কাজ করার জন্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন।
৮.৩ এসএসএল নিরাপত্তা
7ea77-এর সকল লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তামানে সংরক্ষিত হয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 7ea77 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
৯.১ 7ea77 কর্তৃক বন্ধ
নিচের ক্ষেত্রে 7ea77 পূর্বঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- অ্যাকাউন্টটি অপ্রাপ্তবয়স্কের বলে প্রমাণিত হলে।
- নিয়ন্ত্রকের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য 7ea77-এর সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে প্রযোজ্য শর্তাবলী পূরণ সাপেক্ষে।
৯.৩ স্বেচ্ছায় বহিষ্কার (Self-Exclusion)
দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে 7ea77 স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
7ea77 যতটুকু সম্ভব নির্বিঘ্ন পরিষেবা প্রদানে সচেষ্ট, তবে কিছু পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধতার সীমা প্রযোজ্য।
১০.১ সেবার প্রাপ্যতা
7ea77 প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত রাখার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কারণে মাঝেমধ্যে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 7ea77 কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
১০.২ গেমিং ক্ষতি
স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম খেলার ফলে আর্থিক ক্ষতি হতে পারে। এই ঝুঁকি সম্পর্কে ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ সচেতন বলে ধরা হয়। 7ea77 গেমিং থেকে হওয়া কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। কেবল সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।
১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
7ea77 গেম সফটওয়্যার Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের কাছ থেকে সংগ্রহ করে। এই গেমগুলোর কার্যকারিতা বা ফলাফলের জন্য 7ea77 সরাসরি দায়ী নয়, তবে ব্যবহারকারীর অভিযোগ সমাধানে সহায়তা করবে।
শর্ত পরিবর্তন
7ea77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
১১.১ পরিবর্তনের নোটিশ
শর্তাবলীতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে তা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
7ea77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সহায়তা দলের মাধ্যমে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।
২১+ বয়সের জন্য। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। জুয়া খেলা আসক্তির কারণ হতে পারে — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
১২.১ সহায়তা চ্যানেল
7ea77-এর গ্রাহক সেবা দল বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
২৪/৭ লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মে সরাসরি
১২.২ দরকারি পৃষ্ঠাসমূহ
শর্তাবলীর সঙ্গে সংশ্লিষ্ট আরও তথ্যের জন্য: